Le funzioni di Allo sono molteplici: le "risposte intelligenti" consentono di rispondere rapidamente ai messaggi degli amici, inviando con un solo tocco del dito una delle risposte suggerite dall'applicazione. I suggerimenti di risposta riguardano anche le immagini che ci vengono inviate.
Ma non solo: Allo consente anche una maggiore creatività, perchè la chat appare come una tela bianca su cui l'utente può rimpicciolire o ingrandire emoticon e testi, e personalizzare le proprie immagini prima di inviarle. Un team di artisti da tutto il mondo ha collaborato alla creazione degli originali adesivi personalizzati.
Ma ciò che rende realmente innovativo Google Allo è la presenza dell’Assistente Google, un vero e proprio interlocutore a cui si possono fare domande, e dal quale si ricevono aiuti e informazioni direttamente in chat, senza dover uscire dalla conversazione: indirizzi di locali, orari dei voli, liste di ristoranti, destinazioni di viaggio, previsioni meteo.
L'Assistente Google di Allo è solo un anticipo di una funzione di assistenza che presto sarà disponibile anche in altri prodotti Google.
